Toda a equipe atendendo no mesmo WhatsApp — sem perder mensagem
WhatsApp, Instagram, e-mail e chat chegam num lugar só. O WootAI responde as dúvidas repetidas sozinho e sua equipe cuida do que realmente exige gente.
Empresas que já atendem melhor com o Wootdesk
83,94%de aumento na satisfação dos clientes
O Wootdesk mudou a forma como atendemos nossos clientes. Conseguimos aumentar nossa taxa de satisfação em 83,94%, organizar melhor nossa equipe e tornar nossos atendimentos muito mais ágeis. Com a integração ao Google Reviews, também conseguimos ampliar o alcance da SAB Automação e fortalecer nossa presença online.
Pare de responder a mesma pergunta dez vezes por dia
O WootAI já vem dentro do Wootdesk. Ele responde sozinho o que se repete, sugere a resposta pronta quando um atendente assume e traduz na hora para o idioma do cliente.
Automatize conversas com o WootAI
Ele aprende com a sua central de ajuda e com os atendimentos que sua equipe já fez, e passa a responder sozinho as perguntas de sempre.
Sua assinatura será renovada no dia 15. Deseja atualizar sua forma de pagamento?
Pelo seu plano, ainda dá para adicionar 5 usuários. Quer subir de plano?
A resposta pronta, antes de você digitar
Seu atendente abre a conversa e já vê uma sugestão de resposta, o histórico do cliente e o que a central de ajuda diz sobre aquilo. É aceitar, ajustar e enviar.
Fale o idioma do seu cliente
O WootAI traduz na hora, nos dois sentidos. Seu atendente escreve em português e o cliente lê no idioma dele — e vice-versa.
WhatsApp, Instagram, e-mail e chat na mesma tela
Sua equipe para de abrir cinco abas. Tudo o que o cliente manda, de onde quer que mande, chega na mesma tela e com o histórico junto.
Wootdesk Suporte
online
Olá! Preciso de ajuda com meu pedido recente de número 8492.
Olá! Feliz em ajudar. Deixe-me buscar seu pedido agora.
Era para ter chegado ontem 😕
Vejo aqui! Seu pedido está saindo para entrega hoje — esperado até às 18h. Desculpe o atraso!
Ótimo, obrigado! 🙏
Olá!
Como podemos ajudar?
Chat ao vivo para seu site
Personalize cores, idioma e design para combinar com sua marca. Envolva clientes no momento em que chegam.
WhatsApp Business em escala
Envie mensagens ricas, compartilhe atualizações e construa conexões pessoais com cada cliente.
Expanda com nossa API
Crie integrações personalizadas que se encaixam perfeitamente no seu fluxo de trabalho e requisitos de suporte.
Seu cliente acha a resposta sozinho, a qualquer hora
Monte uma página de perguntas frequentes com a cara da sua empresa. Quem prefere resolver sozinho resolve às três da manhã, e sua equipe recebe menos mensagem repetida.
Personalize o conteúdo para cada segmento de clientes
Escreva conteúdo personalizado para cada segmento. Seja gerenciando múltiplas marcas ou produtos, crie portais dedicados para cada um e gerencie tudo em um painel.
Portais
Crie e gerencie múltiplos portais
Melhore a descoberta de conteúdo com busca impulsionada por IA
Encontre conteúdo facilmente com nossa busca por IA, desenvolvida para consultas naturais e conversacionais. Ofereça respostas rápidas e relevantes para uma experiência encantadora.
Obtenha um certificado SSL para seu domínio personalizado.
Fornecemos certificados SSL para todos os clientes de nuvem que configuram um domínio personalizado para seu portal. O acesso seguro é...
Organize os atendimentos do seu jeito
Veja os atendimentos como cartões em um quadro Kanban, do jeito que sua equipe trabalha, e programe mensagens para saírem na hora certa — tudo dentro do Wootdesk.
Cada atendimento vira um cartão no quadro Kanban
Veja cada conversa como um cartão em um quadro Kanban. Use pipelines padrão que funcionam automaticamente ou crie o seu com etapas personalizadas.
- Por situação do atendimento — automático
- Por prazo de resposta
- Suas próprias etapas, arrastando e soltando
Preciso de ajuda com a fatura.
cobrançaProblema de integração com a API
apiAguardando reembolso
reembolsoProblema resolvido ✓
concluídoEnvie a mensagem certa na hora certa
Escreva agora o lembrete, a cobrança ou o retorno, e marque a hora de sair. A mensagem vai sozinha no horário comercial, mesmo com você fora.
- Acompanhamento automático de leads e clientes
- Envio inteligente em horário comercial
- Integrações com API, N8N e CRM
Mensagens Agendadas
3 pendentesPronto para nunca mais perder uma mensagem?
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Planos a partir de R$149/mês